Reclamo a Tuenti Argentina
La empresa de telefonía móvil tuenti argentina arbitrariamente y sin mi consentimiento está descontando diariamente de mi saldo $27 por día por consumo de datos que no están habilitados en mi teléfono celular siendo que esto no ocurría nunca. Ya me han descontado casi $300 pesos de saldo injustificadamente.
tenía $65,8 de saldo en mi cuenta. El día 06/06/2021 cargué $500 de saldo para tenerlos disponibles para uso de datos cuando sea necesario por urgencia (no uso nunca los datos desde que empezó la cuarentena porque no salgo a la calle, de hecho los tengo desactivados). Desde que hice la carga de saldo me están descontando internet por día escudándose que tengo que desconfigurar el apn y blah blah blah cuando esto no es más que una justificación berreta porque tenía saldo disponible antes de la recarga. Exijo urgente solución y devolución del saldo consumido.
no son capaces ni de justificar los consumos porque no existen.
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo