Reclamo a Tuenti Argentina
El 04/12 realice una recarga de $[números] en la app tuenti pague con visa personal pay.
el dinero me lo descontaron en personal pay pero nunca llegó a tuenti hago el reclamo todas las semanas en ambas empresas y solo se echan la culpa el uno al otro. Es decir, tuenti me dice que a ellos la recarga le aparece denegada y que reclamé a ppay. Y ppay dice que la transferencia de dinero salió y que reclamé a tuenti.
ambos me robaron mi dinero, nadie me lo devuelve, y estuve todo el mes sin línea de celular por esperar que me acrediten la carga. Una vergüenza, una pérdida de tiempo!
20/12 hubo un avance, (casi avance) desde tuenti me dieron un número de reclamo para resolver mi problema en 72 hs. Pasaron 8 días hábiles y no recibí respuesta ni resolución.
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Tuenti reconoce su propio error de facturación pero se niega a reintegrar la rec
Soy cliente de tuenti (línea con problemas de señal recurrentes desde enero de [números], ya reportados en el reclamo n° [números], sin solución definitiva). el 04/06/[números] quedé completamente incomunicado —sin datos, sin llamadas, sin sms— a pesar de tener la r…
Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente