Reclamo a Tuenti Argentina
El 04/12 realice una recarga de $[números] en la app tuenti pague con visa personal pay.
el dinero me lo descontaron en personal pay pero nunca llegó a tuenti hago el reclamo todas las semanas en ambas empresas y solo se echan la culpa el uno al otro. Es decir, tuenti me dice que a ellos la recarga le aparece denegada y que reclamé a ppay. Y ppay dice que la transferencia de dinero salió y que reclamé a tuenti.
ambos me robaron mi dinero, nadie me lo devuelve, y estuve todo el mes sin línea de celular por esperar que me acrediten la carga. Una vergüenza, una pérdida de tiempo!
20/12 hubo un avance, (casi avance) desde tuenti me dieron un número de reclamo para resolver mi problema en 72 hs. Pasaron 8 días hábiles y no recibí respuesta ni resolución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…