Reclamo a Tuenti Argentina
Yo era de movsitar . En mayo del [números] hice la portabilidad a tuenti. Hace una semana me doy cuenta que me bajaron la linea por falta de consumos y recargas. Se tomaron la atribucion sin ningun tipo de aviso ni correo, ni wattsap etc
les mande ig y me responden que es imposible que recupere mi linea. Que esta en la nube. Si quiero seguri con ellos puedo hacerlo con una nueva linea. Yo quiero mi linea que la tenia hace mas de diez años en movistar y x temas personales necesito recuperarla.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
ROXANA E
Por que en ningún momento informaron que iban a proceder a dar la baja sin previo aviso. Ellos no saben lo que a uno le paso xq no se utilizaba la línea. Me parece poco ético!!!
08 de Agosto a las 10:40 hs.
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ROXANA E
Xq su actitud y forma de proceder no me parece la adecuada. Para engancharte hacen de todo y todo tipo de publicidad. Y para avisar que si no usas la línea la podes perder no hacen nada.
Solo atrapan y engañan a la gente
09 de Agosto a las 23:26 hs.
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ROXANA E
Son chantas!!!
19 de Agosto a las 9:52 hs.
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ROXANA E
Nunca más los contrato
03 de Setiembre a las 11:19 hs.
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