Reclamo a Tuenti Argentina
Se me cayó el celular al río. Me quiero comunicar con tuenti para recuperar mi línea y por dos de los medios de comunicación no siquiera obtuve respuesta. Y por la app que fue en el único que me "respondieron", me escribían una vez y eso me dejan de contestar. Y como la app es malísima, ni siquiera te avisa cdo te responden. Espere más de 8hs una respuesta, y si vos, usuario, no respondes en 10', te finalizan el chat y tenés que comenzar de nuevo con el reclamo. Estoy hace tres días intentando recuperar mi línea, con la cual trabajo y la cual pago regularmente todos los meses. Necesito una solución urgente
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…