Reclamo a Tucci Online
A mediados de abril compre un pantalón en tucci on line y pague el envío. El 10 de mayo recibí un mail de saires envíos comunicándome que tenían un envío para mi y pidiéndome la localización. De ahí en más, nunca supe nada más, el paquete nunca llego y hasta ahora se tiran la pelota uno al otro . Saires diciendo que está en el depósito de la marca y tucci sosteniendo que ya lo tiene el correo y que están esperando que lo encuentren en sus dependencias., porque no pueden enviarme un nuevo pantalón hasta que el otro no aparezca. Se siguen peleando entre ellos, tomándose todo su tiempo, a mi no me dan ninguna solución y me dicen que tengo que esperar que ellos resuelvan a donde está el producto, ni siquiera me permiten anular la compra hasta que eso se resuelva. Se toman todo su tiempo y no me dan solución.yo ya pague y no tengo porque seguir esperando que ellos resuelvan su tema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Campera desgastada eco cuero
Compré una campera de eco cuero y se deterioró con muy como uso, toda descascarada
Falla de valvula en perfume tucci
Buenas tardes compre un perfume línea tucci en las cadenas de perfumerías simplicity me dicen que tengo que hacer el reclamo a tucci ya que la valvula del envase fallo y no sale el liquido donde me dirijo? gracias
[SOLUCIONADO] Tucci Online Realicé una devolución de prendas y no me reembolsaro
Realicé una compra el 04/11/25 pedido #[números]. devolví unas prendas el 08/11/25 cambio pedido #[números] (para reembolso, recibieron las prendas el 14/11/25. hoy 09/01/26 aun no recibí el reemplso de dinero por las prendas devueltas.
Florencia L
solución recibida:
La verdad fue una experiencia de terror. Tardaron un montón en definir el tema y dar una solución! Jamás volveré a comprar en esa página!
29 de Junio a las 7:39 hs.