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Reclamo a Tucci Online

Necesito que se contacten con la tarjeta para que se anule el pago

[Solucionado]

Realicé un pedido en tucci y lo pagué con tarjeta visa hipotecario. El pago ya aparece autorizado en mi tarjeta. Sin embargo desde tucci me dicen que no registraron el pago y me cancelaron el pedido. Ahora estoy pagando en cuotas una compra no realizada. Desde la tarjeta me dicen que es mi problema con esta empresa y la empresa no me responde

Comentarios
  • Alvaro Z

     

    solución recibida:

     

    Al comienzo me desesperó que nadie se haga cargo de un error del sistema de pago/cobro, pero finalmente se atendió la problemática

    21 de Febrero a las 9:16 hs.

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