Reclamo a Tstorebr
Desde el 14 de agosto de este año realice una compra de unos cortadores de madera y a la fecha no se me han entregado. He intentado hacer el rastreo y / o pedir ayuda a través de la página del proveedor, sin éxito, mismo por lo cual requiero que alguien me apoye en esta reclamación . A continuación copio la confirmación.
pago vía tarjeta de crédito.
código 779724.00024639 del pedido tstorebr
14/08/2023 | 15:38
pin 779724.00024639.9
últimos dígitos tarjeta de crédito 3986
valor original en mxn $ 1,170.00
valor final en mxn $ 1,170.00
en
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No he recibido mi pedido
El 19 de agosto de 2023 realice la compra de una silla, el 3 días después 22 agosto me confirmaron el pago y el pedido, pero hasta el día de hoy no recibo ni la silla, ni el reembolso de los $ 833.00 que pagué
No me enviaron el producto que pague y tampoco me devolvieron el dinero
Compré una colchoneta king de caucho, deposite en oxxo, mi banco, el banco confirmo el depósito, oxxo recibe el pago, el banco ebanx que recibió el pago confirmo la entrega ala empresa y el pedido nunca llego,"tstorebr"envía por correo electrónico la ficha de pago pa…
Pedido jamás recibido!
Hice un pedido por una silla de ruedas para mi mamá y jamás la recibí, trate de comunicarme con la empresa por email pero obviamente jamás tuve una respuesta, quiero recuperar mi dinero!! pedido 779724.00044865
ANGEL B
Porque no me han dado ninguna solución, ni siquiera se han puesto en contacto con un servidor para informar
24 de Octubre a las 14:04 hs.
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ANGEL B
Los señores ni siquiera se han puesto en contacto con un servidor para informar sobre la entrega de mi pedido.
03 de Noviembre a las 12:55 hs.
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ANGEL B
No es válidas ya que hasta el momento después de 4 meses, no se me ha entregado mi compra, ni siquiera se han tomado la atención de contactarme para informar al respecto
18 de Noviembre a las 13:05 hs.
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