Reclamo a Tropea
Compré unas botas en el mes de abril del corriente año (tipo borcego charol). Ambas zuelas se partieron de lado a lado con el uso de cuatro meses. Fui a la sucursal de escobar para hacer el reclamo porque es evidente que es una falla del material, pero me dijeron que pasados los tres meses no aceptan reclamos. Creo que si se trata de una falla de fábrica, deberían recibir el reclamo aún después de pasados los tres meses. Es un zapato que no tiene posibilidad de ser reparado, y no lo compré pensando que duraría unos pocos meses. Si se trata de un material que se quiebra con el uso, no es apto para calzado.
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Se me rompió la cartera en menos de un mes y no la reconoce la garantía
Compre el 14 de mayo una cartera y ya se le rompió el cierre , fui a hacer el reclamo para pedir por favor que me cambien el cierre y además de tratarme mal en la sucursal de jumbi de escalada me dijeron que como ya la use no tiene garantía , me parece que es totalment…
Cartera descocida
Hace una semana fui a buscar una bandolera que me compre por la web de tropea. Desde ese entonces la cartera tiene 3 usos por lo cual ayer la abro y veo que un mini bolsillo interno ya estaba descosido. Es el único que tiene y lo último para guardar cosas chicas y ahor…
Riñonera menos de 1 mes rotura de cierre
Compre una riñonera en el shopping tortugas hace menos de 1 mes y ya se rompió el cierre todavía tengo q pagar xq la saque en 3 cuotas. Como hago para q me la cambien y me la sacaron con tarjeta tiene q ir el titular, los recibos los tengo yo
Cecilia J
No obtuve ninguna respuesta por parte de Tropea.
28 de Octubre a las 10:53 hs.
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Cecilia J
No hubo ninguna propuesta, ni llamado, ni intención de solucionarlo.
25 de Noviembre a las 10:31 hs.
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