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Reclamo a Trocafone Argentina

Reclamo de compra

[Solucionado]

Compre un celular por trocafone el dia 15/2 y hasta el.momento no me llego el envío . Llame al numero de telefono q proporciona la pagina y esta fuera de servicio . El pago ya se efectuo pero el celular no llegó..necesito contactarme con algun responsable .

Comentarios
  • Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina

     

    Buenas tardes!

    Nuestros canales de atención son los siguientes:
    Teléfono: (***) **** ****
    mail: sac-argentina*trocafone.com
    Facebook: Trocafone Ar

    Te pedimos que nos contactes por alguno de estos medios, nos pases todos los datos de tu compra así podremos ayudarte a la brevedad.

    Slds.-

    26 de Febrero a las 9:27 hs.

  • Natalia

     

    Buenas tardes! Llame a los canales de atencion al cliente no esta en servicio el numero que describe. Y envie reiteradas veces email de el cual no me responden ni dan Ninguna solucion
    Todavia el celular no llego! Y el dinero ya se me.fue descontado..quiero la cancelacion total de la compra y la devolucion del dinero ! Numero de orden #******

    27 de Febrero a las 15:13 hs.

  • Natalia

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado . Me hicieron la anulación y reintegro.

    09 de Marzo a las 9:07 hs.

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