Reclamo a Trocafone Argentina
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Alicia,
Te estuvimos enviando mensajes desde el 28/12 a la casilla de mail registrada en la compra: lospibesdemalvii*hotmail.com, al no recibir respuesta desde el departamento de calidad se consideran 10 días para cerrar la gestión, cancelar la compra y procesar la devolución del dinero.
La compra ha quedado anulada, y debes recibir el dinero en la cuenta de Mercado Pago asociada al mail ingresado en la compra (lospibesdemalvii*hotmail.com)
Slds.-
TROCAFONE
16 de Enero a las 16:19 hs.
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