Reclamo a Trocafone Argentina
Hola q tal ya pasaron mas de una semana y todavia n me llego el celular llamo a los numero de internet y no me atiende nadie x favor alguna respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Ivan D
Todavia n llego el telefono
14 de Enero a las 12:18 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Ivan, buenas tardes!
Lamentamos con sinceridad lo ocurrido, confiamos en que el operador logistivo con el que trabajamos realice todas las entregas programas en los plazos informados.
Cuando surgen inconvenientes, generamos las operatorias para acelerar los tiempos pero en muchos casos dependemos del correo y los tiempos que ellos manejen.
La compra finalmente fue cancelada, y se proceso el reembolso del dinero correspondiente. Ingresa a tu cuenta de Mercado Pago para que puedas constatar esta informacion.
Te reiteramos las disculpas,
Slds.-
TROCAFONE
18 de Enero a las 16:27 hs.
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