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Reclamo a Trivago

Ayuda estafa reserva

[Solucionado]

Realice la compra de un viaje por internet a través de trivago y como proveedor estaba destinia para el día 28 al 39 en el hotel pestana buenos aires. Confirman mi compra por destinia y al rato me escriben por mail desde pestana que no hay más lugar en el hotel. O sea pague me confirman la compra y el hotel dice que ya no cuenta con reservas y necesito un hotel para mañana y por supuesto no perder mi plata.

Comentarios
  • Natalia C

     

    solución recibida:

     

    Rapidez y eficiencia aún falta corroborar el mes que viene que efectivamente me hayan devuelto el dinero pero ellos por mail dijeron que daban de baja la reserva y devolvimos el dinero.

    02 de Mayo a las 7:04 hs.

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