Reclamo a Triunfo Seguros
Tuve un choque el año pasado, triunfo trabaja con una empresa tercerizada para el peritaje que se llama crash y me derivaron al taller gaston moreno.
me hicieron un arreglo en el que faltaron repuestos, dejaron cosas flojas, ataron con alambre y se esta despintando.
me estan dando vueltas desde octubre [números], en su momento sisi, te avisamos cuando esten los repuestos en el taller....
me avisaron en febrero 23 despues de tener que perseguirlos y cuando voy al taller estaban mal los repuestos, el chico del taller me preguntaba que tenian que hacer y me discutia lo que había que hacerle al auto...
no lo deje obviamente y ahora no responde nadie, ni por mail, ni telefono, no dan un numero directo y nadie se hace cargo...
triunfo es una de las opciones mas baratas, veo porque... Estiren un poquito y no contraten esta compañia, es tirar plata todos los meses porque cuando se tienen que hacer cargo tiran la bomba de humo y los tenes que estar persiguiendo.
graves problemas de comunicación y ningun interes en brindar una buena experiencia al cliente.
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Servicio auxilio 24 no contratado
Necesito saber xq me debitaron este servicio en el cual no contraté, y necesito la devolución del mismo
Baja el seguro triunfo
Quisiera saber si ya está totalmente dado de baja el seguro triunfo ya que en la aplicación me sigue apareciendo .
Poco serios
Triunfo me ofrece el 30 % del arreglo real.no quiere cambiar piezas rotas porque según ellos son arreglabas para su taller que tienen.dos.presupuestos míos dicen que hay que cambiar la pieza.porton trasero de eco.son re caranchos te ofrecen poquísimo.ni para el chapist…
Esteban M
solución recibida:
No hay seguimiento personalizado desde la compañia, brindan poca información sobre el proceso y te sueltan la mano.
Hay mala comunicacion entre las partes, llegas al taller y te das cuenta de que el perito que vio el auto no se comunica correctamente con el taller. Incluso mandan mal los repuestos.
Mucho telefono descomuesto
20 de Marzo a las 12:26 hs.