Reclamo a Tripmonster
Tenía un vuelo para el 20/4/20 a cancún que por pandemia no pude hacerlo, viajaba por latam, los cuales nunca me dieron una solución y con tripsmonster imposible comunicarme, mi código de reserva es vkayeg, desde ya muchas gracias
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Marcela A
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información al email indicado durante el proceso de compra.
Saludos Cordiales
05 de Diciembre a las 12:06 hs.
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Marcela A
Nunca me contestaron nada, me podrían indicar cuál es el próximo paso?? Muchas gracias
20 de Diciembre a las 8:30 hs.
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Marcela A
No tuve ninguna respuesta
22 de Diciembre a las 17:52 hs.
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Marcela A
Necesito saber que más puedo hacer???
22 de Diciembre a las 17:53 hs.
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Marcela A
Buen día nunca tuve ninguna respuesta
04 de Enero a las 8:06 hs.
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Marcela A
No tuve ninguna respuesta, que más puedo hacer??
04 de Enero a las 8:08 hs.
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