Reclamo a Tripmonster
Bueno,tenía mi vuelo de retorno de buenos aires a santiago de chile, para el día 27 de julio reserva [números] y vuelo h2 [números] sky airline ,y no pude abordar el avión debido a que tengo a mi hermano pablo gonzales [nombre] internado en cuidados intensivos en el hospital argerich de la ciudad de buenos aires, por eso solicito a ustedes reprogramar mi vuelo o que solución pueden darme,me despido atentamente jesus gonzales [nombre].
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimado cliente,
Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le rogamos que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico RESERVA ******** SOLICITUD DE ASISTENCIA que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.
Gracias y saludos
10 de Agosto a las 10:20 hs.
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Edgardo M
La gente de Tripmonster no se dan por enterados y lo hacen a propósito para no atender ningún reclamo
08 de Setiembre a las 13:08 hs.
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