Reclamo a Tripmonster
Compre un boleto de avion el dia jueves 24 de noviembre de la ciudad de mazatlan a edmonton canada pero mi recerva no estaba en la aerolinea y mi cobro ala tarjeta si se hizo entonces yo compre otro boleto directamente en la aerolinea y el rembolso de mi boleto con esta compañia no se ha realizado
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Hilario N
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información al email indicado durante el proceso de compra.
Saludos Cordiales
01 de Diciembre a las 10:31 hs.
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Hilario N
Gracias espero su respuesta
01 de Diciembre a las 12:40 hs.
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