Reclamo a Tripmonster
Estoy en espera de mi reembolso de viaje del 20 de junio y todavía no me han dado una respuesta ni me has mandado un correo ... Voy para 5 meses a espera
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Hola Thimethis S
Gracias por tu mensaje.
Somos conscientes de que hay muchos reembolsos que se están demorando más de lo habitual, debido, en la mayor parte de los casos, a que las compañías aéreas están tardando mucho en autorizarlos.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y se pondrá en contacto contigo en breve para darte toda la información al respecto.
Un saludo
16 de Noviembre a las 8:52 hs.
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Tripmonster Representante de Tripmonster
propuso una solución:
Hola Thimethis S
Nos comentan nuestros compañeros que la devolución de su reserva fue realizada con éxito el pasado 16/11/20.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pudiera surgirle.
Un cordial saludo
21 de Noviembre a las 6:22 hs.
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Tripmonster Representante de Tripmonster
propuso una solución:
Hola
¿Podrías por favor decirnos si ya recibiste el reembolso? Por favor, si hay algo más que necesites por nuestra parte, no dudes en comentarnos.
Un cordial saludo
23 de Diciembre a las 8:52 hs.
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