Reclamo a Tripmonster
Compre un pasaje más de 1 millón de pesos y ocurrió un error con el destino. Estoy tratando de comunicarme con la agencia hace más de un mes para que me puedan dar una solución y no tengo respuesta.
pésima agencia de viajes! no compren jamás con ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Belinda,
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
16 de Agosto a las 11:09 hs.
Comentar
Belinda
No me dieron ninguna solución. No pueden hacer ningún cambio ni tampoco devolver el dinero. Muy mala agencia.
21 de Agosto a las 12:38 hs.
Comentar
Belinda
No me dieron ninguna solución, solo me dijeron que no me podían reembolsar ósea que perdí el dinero. Pésima atención
01 de Setiembre a las 11:16 hs.
Comentar