Reclamo a Tripmonster
Compré ayer pasajes de scl a bkk, ya se realizó el pagó que ya esta descontado de mi cuenta bancaria. Me enviaron hoy los e-tickets, el problema es que cuando me meto a la aerolinea (etihad) no existe el n° de reserva y tampoco el n° de ticket de mis pasajes, no existe ninguna compra asociada a mi nombre. Necesito que se comuniquen a la brevedad conmigo.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Rocio M
Te recomiendo que escribas directamente a la aerolinea y tb en Tripmonster. Yo me comuniqué por todos los medios y obtuve solución. Suerte!
04 de Diciembre a las 8:51 hs.
Macarena A
solución recibida:
Me contactaron al día siguiente y se solucionó
19 de Diciembre a las 8:12 hs.