Reclamo a Tripmonster
Entre a kayak y me contacte con la agencia tripmonster el día sábado 8 de julio y adquirí 2 pasajes lima/arequipa para el día 26 de julio [números] me enviaron mi reserva y todo lo demás confirmando que el cobro se había efectuado, la línea aérea sky me indica que no se realizo el pago y mi vuelo fue cancelado, hoy lunes 11 de julio mi estado de cuenta indica que se cobro el integro del pasaje, no quiero pensar mal pero si no solucionan mi problema tendré que hacer un llamado de reclamos internacional y lo publicare por redes sociales todos los días denunciando tripmonster por e*****. Mi confirmación de reserva es [números] y mi numero de confirmación con sky era s2h[números]. Deseo se me habilite mis pasajes en sky y poder viajar el día 26 de julio a las 11:05 am ya que es de urgente. Gracias.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Carlos C
solución recibida:
La agencia Tripmonster se contacto conmigo y me solucionaron el problema muchas gracias.
15 de Julio a las 0:45 hs.