Reclamo a Tripmonster
Buenos días
mi nombre es [nombre] muñetones y tengo una compra de dos pasajes aéreos con ustedes con código de reserva de la aerolínea viva z6uysy
y con código de referencia [números]
necesito que me colaboren para ingresar los demás datos personales como cédula, número de pasaporte, dirección de email, dirección residencia, teléfonos, y un contacto de emergencia a mi reserva
ya que en la aerolínea viva colombia me dicen que está incompleto los datos y son necesarios para hacer cualquier consulta o comprar equipaje
agradezco me
envíen el link para seguir llenando mis datos personales a mi tiquete de viaje y así poder hacer la compra de equipaje y tener todo al día con la aerolínea .
quedó atenta
[nombre] muñetones
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Johana M
solución recibida:
Ya fue solucionado por medio de la aerolínea
24 de Agosto a las 23:41 hs.