Reclamo a Tripmonster
He comprado pasajes para el 15 de abril de asuncion a lima en la aerolínea latam por esta página, he entrado a verificar el vuelo y me aparece que no existe la reserva. Exijo la devolución de mis compras, porque me han e*****do.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Emma A
Hola!! El código de reserva ya lo encontré.. tú también puedes encontrarlo.. está en tu ticket que te da tripmonster ( es una serie de letras ) yo pensé en un inicio que me ******ron con eso pero como te digo está en el e-ticket que envían a tu correo. En mi caso estoy esperando a que me solucionen el cambio de vuelo :(
27 de Marzo a las 16:19 hs.
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Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimada Diana,
Gracias por tu comentario.
Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.
Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo
28 de Marzo a las 16:54 hs.
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