Reclamo a Tripmonster
Hace más de 72 horas compré un tiquete de vuelo y no me han hecho llegar el tiquete electronico con el verdadero codigo de reserva en latam, ese número de localizador [números] no sirve para nada lo que indica que no han pasado el pasaje ni han pagado a latam. Qué me garantiza la veracidad del billete electrónico para el dia del viaje? no sea que pase lo que a otros que no han podido viajar y han tenido que comprar el tiquete nuevamente porque tripmonster no ha dado solución y en el peor de los casos les ha robado.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimado cliente,
Gracias por la review.
En respuesta a su solicitud, le informamos que su reserva está confirmada y le hemos enviado el correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su viaje. Si no lo ha recibido, verifique su carpeta de "correo no deseado" o contáctenos nuevamente respondiendo a esta review.
Saludos cordiales,
14 de Abril a las 9:30 hs.
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Nicolasa U
me paso igual! solucioanste el problema?
07 de Agosto a las 14:34 hs.
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