Reclamo a Tripmonster
El 14 de abril 2022,por motivo de la huelga de controladores aereos, mi vuelo no salió de lima a trujillo hora: 07:10 am ( vuelo h2 5260). Por lo que desde esa fecha estoy intentado comunicarme con el aplicativo tripmonster. La misma que no tengo respuesta ni ningun aviso para la devolucion o reemplazo de mi pasaje de vuelo ( codifo de reserva ypbgn2).
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
DIANA M
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Un cordial saludo
05 de Setiembre a las 10:29 hs.
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