Reclamo a Tripmonster
Hola, trate de comprar unos pasajes por turismocity, ( tripmonster la agencia ) registré mi tarjeta cuando fui a comprar los pasajes quedaban 7 disponibles y a la hora de pagar fue rechazada por qué no quedaban pasajes disponibles. Hice la compra por otra página teniendo éxito, media hora después me llega el correo de confirmación de compra de los pasajes tripmonster. Inmediatamente hice la cancelación de la compra ( de la reserva del vuelo ) ya que primero no tuvo ningún efecto de valides.
escribí por este medio para que se me haga el reembolso de la totalidad de la compra y se puedan comunicar conmigo ya que no he tenido respuestas, llame a la aerolínea y la reserva parece cancelado de parte de la agencia.
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Giancarlo G
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Un cordial saludo
03 de Octubre a las 9:38 hs.
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