Reclamo a Tripmonster
Hola compre mi pasaje y me llego un mail q está confirmada me descontaron la plata y todo de la tarjetaa luego me llega un mail diciendo q el pago fue rechazado !! necesito alguna respuesta sobre mi pasaje urgente llevo días tratando de comunicarme y nada!!!!.....
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimada Camila
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible, a través del e-mail indicado al realizar la reserva.
Un cordial saludo
08 de Febrero a las 5:56 hs.
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Tripmonster Representante de Tripmonster
propuso una solución:
Hola Camila
Nos comentan nuestros compañeros del departamento de Soporte Avanzado que ya están en contacto contigo y te han informado del estado de la reserva y los detalles de la misma.
Si necesitas algo más de nuestra parte, no dudes en contactar con nosotros de nuevo.
Un cordial saludo
09 de Febrero a las 6:16 hs.
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