Reclamo a Tripmonster
Mi nombre es hannsy lanyur gordillo yo compre un viaje pero mi segundo nombre quedo mal escrito mi nombre es hannsy lanyur gordillo y lo escribi hannsy layur gordillo y quiero saber si me pueden ayudar gracias
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Hannsy G
Donde puedo ver mi que si esta arreglado mi nombre
15 de Setiembre a las 13:04 hs.
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Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimado Hannsy G,
Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado con el número de referencia ******* el cual aguardan su contacto.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
21 de Setiembre a las 14:44 hs.
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