Reclamo a Tripmonster
Hola, necesito cambiar la fecha de mi vuelo, estoy tratando de buscar un numero de contacto o correo pero no encuentro para tripmonster, por favor seria genial que me respondan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Nestor P
Gracias por tu comentario.
Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.
Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo
05 de Setiembre a las 10:30 hs.
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Nestor P
Hola equipo de Tripmonster, muvhisimas gracias por responder, aquí les dejo lo solicitado:
Your E-Ticket – Ready for your Trip! - ********
05 de Setiembre a las 14:25 hs.
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Nestor P
Mi correo es n***
Pasajero: N**
Espero su pronta respuesta y muchas gracias de antemano
05 de Setiembre a las 14:27 hs.
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