Reclamo a Tripmonster
El día 06 de nov.[números] realicé una compra de una pasaje ida y vuelta a sidney australia saliendo de stgo.de chile vía qantas através de la empresa tripmonster (localización de la reserva [números], núm.de reserva qantas mwm[números]). En dic. [números] me llegó un mail de tripmonster diciéndome q la empresa otravo se había ido a la quiebra. Necesito saber en q me afecta eso a mí ,si yo la compra la realicé por tripmonster.he intentado meterme en reiteradas oportunidades a my trip para ver mi reserva y me aparece q no se encuentra reserva asociada a mi mail ( sólo tengo uno matusibarra@yahoo.es). Por favor necesito que me aclaren esta duda q me mantiene con mucha ansiedad. Quedo atenta a su respuesta. Agradecida de antemano. Atte maritza matus ibarra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Maritza M
Les he escrito en innumerables veces y aún no responden. Me parece,por decir lo menos,una falta de respeto.
23 de Enero a las 11:34 hs.
Comentar
Maritza M
No me han respondido mi consulta. Dónde se puede reclamar?? Habrá alguna instancia internacional ?? porq tengo entendido q esta agencia de viajes Tripmonster es española.
03 de Febrero a las 14:59 hs.
Comentar
Maritza M
No hay respuesta de parte de Tripmonster.
18 de Febrero a las 9:23 hs.
Comentar
Maritza M
Aún no me responde TRIPMONSTER
18 de Febrero a las 13:59 hs.
Comentar