Reclamo a Tren Roca
Soy jubilada de ips y tengo el beneficio de descuento en trenes argentinos ( en larga distancia). Este beneficio lo utilicé en algunas oportunidades de forma online pero últimamente sale rechazado, ahora solo me lo brindan en forma presencial. Al consultar me dijeron que era un problema de anses, pero esta última me informa que mis datos son correctos y que debería tenés el descuento, tanto online como presencial sin problemas. Ya me presenté en dos oportunidades en trenes argentinos y no me pueden dar solución porque es un problema de actualización del sistema. Cabe aclarar que hace 9 meses que se originó esta situación. Esto se complica porque, debido a la demanda, muchas veces ya no se consiguen los boletos en la boleteria. Me gustaría que pudieran ayudarme . Desde ya muchas gracias
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Roca pasando de glew a constitución
Todos los dias se viaja mal sacaron el tren qué pasaba 10: 19 para ponerlo 34, ahora sacan el de 34 y pasa 10: 47! es una barbaridad! todos los días llegando tarde al laburo por culpa de estos! viajas mal, apretado! encima te tenes que fumar a los que venden en el tren…
Pésimo servicio
Es una vergüenza, que todos los días llego tarde, al laburo por los vagos de los trenes! hacen lo que se canta! te cobran por un servicio, que no brinda nada! poca higiene, las estaciones abandonadas! siempre saliendo antes de tiempo para no llegar tarde, y llego tarde…
Cobró de más en mí vuaje
Subí en la estación liniers y baje en merlo y me descontaron [números] pesos por ese viaje, y tengo mí sube registrada a mí nombre
Alejandra G
Me respondieron que el sistema no detecta el cuit de la base de datos otorgada por Anses, por eso debo ir a boletería. Lo que nadie sabe es cómo corregir el sistema
15 de Abril a las 9:44 hs.
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Alejandra G
Creo que no saben cómo solucionarlo
24 de Abril a las 15:54 hs.
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