Reclamo a Tregar
Buena tardes. En el día de ayer compramos dos productos tregar: arroz con leche al chocolate. Uno de ellos estaba en perfecto estado pero el otro de vencimiento 29/01/23 l: 261202 16:24 tiene sabor feo, como a moho. Hay posibilidad de que lo cambien? cómo debemos hacer? gracias
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No dan respuesta por crema en mal estado
El 26/2/24 inicie un reclamo por mail por una "crema doble crema" que vencía a mediado de marzo y al abrirlo estaba por dentro con la parte superior en mal estado con un olor rancio. La había comprado el día anterior y siempre lo tuve en heladera. me respondieron e…
Las cajas de leche tienen sabor rancio y amargo
Buen día.! ayer compré en la anónima un pack de leche tragar descremada x 12 unidades, lote 14012404, vencimiento 12/07/24 al tomarla se siente un gusto rancio y amargo al final.. No se ve cortada, pero ya hemos consumido fregar y no tenía ese sabor.. la verdad no …
[SOLUCIONADO] Tregar no soluciono nada
En febrero de 2024 compre un queso untable. Vino fallado, por lo visto, era imposible untar, sin gusto a queso y sin color. Era como una gelatina dura y gomosa. Hice el reclamo a tregar no me devolvieron nada.
Jimena Z
solución recibida:
En el día de la fecha me han contactado desde Tregar brindándome un número de reclamo e informando que recibiré productos de su marca en compensación.
Aún no los he recibido, pero confío en su compromiso.
03 de Febrero a las 12:11 hs.
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Jimena Z
Han pasado más de 10 días hábiles desde que Tregar me llamó telefónicamente y aún no han cumplido con su promesa de reponer el producto. Además, al intentar enviarles un correo electrónico, el mismo no les llega sino que es devuelto por el servidor.
03 de Marzo a las 11:10 hs.
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Jimena Z
Estoy cansada de esperar. Hoy volví a comunicarme y no saben decirme qué pasó. Sólo me dicen que tengo razón, pero no han ofrecido una solución. La última vez que se comunicaron conmigo fue el 17/02 y prometieron enviar una caja de productos dado que el comprado estaba en mal estado.
Espero una pronta resolución.
04 de Abril a las 16:33 hs.
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