Reclamo a Travelgenio
Tenia vuelo para el dia 21/ 3 desde foz iguazu a rio de janeiro, quisiera saber si quedan las fechas abiertas o que me pongan en conocimiento desde que fecha se podra viajar
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Puede encontrar información para contactarnos en el siguiente link
http://es.travelgenio.com/pages-informacion-con-respecto-al-covid-19-coronavirus/
08 de Abril a las 4:37 hs.
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carlos
No se comunicaron con migo en ningun momento por el coronavirus no pude viajar yo lo quiero abierto o. Devolucion del dinero gracias
12 de Abril a las 12:40 hs.
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carlos
No me contestaron ni bola me dieron son inresponsables que mala actitud espero que me lo dejen vijente para mas adelante o abierto para el ano que viene gracias carlos maruca
23 de Abril a las 11:35 hs.
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carlos
Ni bola no me solucionaron nada ni me llamaron hdp
08 de Mayo a las 21:11 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Nos gustaría estudiar tu caso, para ello, por favor que envía un mail a customer.service*travelgenio.com, poniendo el localizador en el asunto. Recuerda utilizar el e-mail con el que hiciste la reserva. Recibirás inmediatamente las indicaciones que debes seguir.
09 de Mayo a las 6:25 hs.
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carlos
Inresponsables
20 de Mayo a las 16:45 hs.
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carlos
ni noticia se acen los pelotudos el telefono de argentina no atiende nadie que gente inresponsables espero que por lo menos tengan una buena escusa por que nunca mas compro pasajes por trangenio gracias igual
20 de Mayo a las 19:32 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Si ha seguido el procedimiento y registrado su petición a través del link enviado a su correo, como le hemos solicitado previamente, nuestros agentes le contactarán tan pronto sea posible. Dado el número de tickets de soporte, el tiempo de respuesta es superior al habitual. Saludos
21 de Mayo a las 4:34 hs.
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