Reclamo a Travelgenio
Pague un pasaje de avión para el día 5 de mayo desde buenos aires a mendoza ida y vuelta al cancelarse los vuelos no me reintegraron la plata
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Graciela B
No me lo solucionaron ya que tengo que esperar de 6 a 8 semanas tampoco contestaron porque el pasaje lo pagué en peso y me lo cobraron en dólares en mi tarjeta
02 de Agosto a las 8:02 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Envía por favor un e-mail a customer.service(arroba)travelgenio.com, desde el e-mail que indicaste en el proceso de compra, poniendo únicamente el identificador de reserva (código de 8 dígitos del mail de confirmación) en el asunto y te informaremos de los pasos a seguir.
02 de Agosto a las 14:43 hs.
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Graciela B
No solucionaron nada ni siquiera me contestaron el msj
02 de Agosto a las 20:43 hs.
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Graciela B
No an solucionado nada ni siquiera se an comunicado
28 de Agosto a las 11:11 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Se le ha informado previamente de cuáles son los pasos para registrar su petición. Una vez hecho el trámite, nuestros agentes le contactarán tan pronto sea posible. Gracias
28 de Agosto a las 11:22 hs.
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