Reclamo a Travelgenio
No puedo viajar esa fecha 17 noviembre mi padre esta delicado de salud quiero que me devuelvan la plata o vender o cambiar pero que no se pierdan. Como hago ?
es difícil la comunicación con ustedes
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Sandra L
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información al email indicado durante el proceso de compra.
Saludos Cordiales
27 de Octubre a las 10:21 hs.
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Sandra L
Por que enviamos historia clínica y no sirvió de nada, Pero toda mi familia compra tiquetes por este medio y co lo que paso ya tenemos una experiencia para no volver hacer. Gracias
12 de Noviembre a las 9:24 hs.
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Sandra L
Me atendieron muy amable, pero no solucionaron y perdí mi plata por compras los pasajes con ustedes,
La verdad no vuelvo a comprar paquetes con ustedes ni a recomendar a nadie conocido.
Gracias
26 de Noviembre a las 9:50 hs.
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