Reclamo a Travelgenio
Buenas tardes mi nombre es edu bahamonde:
el día 17 entre a travelgenio y realice una compra de un pasaje ida y vuelta lima - madrid que figuraba con un costo de s/ [números]. Pero al momento de verificar mi cuenta me cobraron un monto mayor s/ [números].52 yo me imagino que debe ser por un cambio tarifario.
pero nunca me enviaron mis billetes, es más llame a la aerolínea plus ultra y me dicen q no existe ninguna reserva por parte de ellos.
me dieron un localizador que es [números].
por favor solucionar o devuelvanme el dinero q ya se cobraron.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
Gracias Edú B por tu comentario.
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30 de Setiembre a las 16:29 hs.
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