Reclamo a Travelgenio
Contrate un billete de avión con travelgenio con seguro de cancelación. Tres veces se lo he recalando por la página web. Ninguna contestación. Ticket #2776559
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
propuso una solución:
Hola David. Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
17 de Setiembre a las 12:27 hs.
David J
solución recibida:
La empresa contacto conmigo a las 24 horas para decirme que tramitaba la develución. Hoy unos 10 días después he recibido la devolución en mi cuenta.
26 de Setiembre a las 1:52 hs.