Reclamo a Travelgenio
Tras intentar contactar con ellos por teléfono (sin ningún resultado y tas horas de espera en la llamada) y también contactar por correo facilitando mis datos fiscales, todavía no he recibido mi factura de su servicio. Es urgente y la necesito para mi empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Gracias Marco M por tu comentario.
Por favor envía un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde la dirección de e-mail con la que hiciste la reserva, indicando el identificador de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación), y recibirás las instrucciones para ponerte en contacto con uno de nuestros agentes especializados.
31 de Marzo a las 16:23 hs.
Comentar
Marco M
Ya he contactado varias veces con ellos y tengo varios tickets abiertos. Adjunto número de los tickets, ya tienen toda mi información tanto de reserva como de facturación. Lo único que falta es que me envíen la factura. [Ticket #*******] *MULTI GDS* FACTURA
01 de Abril a las 5:49 hs.
Comentar