Reclamo a Travelgenio
He contactado varías veces a travelgenio ora solicitar una factura del vuelo para mi empresa. Me dijeron que lo debía hacer a través de la web. Lo hice y tras una semana sin noticias llame y me dijeron que no funciona, que les envié un correo. Les envié el correo y sigue sin funcionar. Necesito la factura y no hay manera de obtener respuesta.
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
propuso una solución:
Hola Javier. Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
10 de Mayo a las 8:15 hs.
Javier E
solución recibida:
Inmediatanmente despiues de mi reclamo, todo fue solucionado. Muchas gracias.
15 de Mayo a las 9:23 hs.