Reclamo a Travelgenio
Travelgenio me cobró usd [números] de más de lo que figuraba en mi comprobante final de compra. No se hacen cargo de la diferencia. Tengan mucho cuidado.
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
10 de Junio a las 11:21 hs.
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Melina C
Ya me han enviado numerosas respuestas , pero en ninguna se hacen cargo de la información incorrecta, que hizo que yo terminara abonando USD *** de más.
10 de Junio a las 11:40 hs.
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Melina C
Travelgenio no se hace cargo de la información errónea que me brindaron sus asesores, y la cual hizo que yo terminara pagando USD *** de más por mis pasajes. No entiendo cómo, teniendo las grabaciones de las llamadas, aun se siguen haciendo los desentendidos. Una vergüenza. recomiendo no comprar con ellos.
17 de Junio a las 16:57 hs.
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