Reclamo a Travelgenio
Han cancelado la reserva que he hecho para mi hija y se ha realizado el cobro de igual manera. Necesito la devolución o la emisión de boleto de vuelo ya que yo viajo en ese mismo vuelo y horario, mi hija es menor de edad y no puede viajar en un avión distinto a mi!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola, tiene la información en mail referencia *******. Rogamos responda en esa cadena. Saludos
09 de Junio a las 16:11 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio
Como le decimos, se le ha proporcionado la información en el mencionado mail. Siga esa cadena si necesita más datos. Saludos
09 de Junio a las 16:40 hs.
Vinicius C
solución recibida:
Solucionado
14 de Junio a las 9:17 hs.