Reclamo a Travelgenio
Vendieron un pasaje que cobraron en euros y con una conexión inexistente a pesar de que en el boleto se detallaban horarios y aeropuertos de salida. Cómo puedo hacer para denunciar ? tuve que comprar otro boleto de avión
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
Hola Patricia, por supuesto que podemos ayudarte en relación a tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente@travelgenio.com indicándonos las consultas a realizar y responderemos a la mayor brevedad posible. Un saludo.
16 de Setiembre a las 5:37 hs.
Comentar
Patricia T
Sigo esperando
20 de Setiembre a las 7:42 hs.
Comentar
Travelgenio Representante de Travelgenio
propuso una solución:
Responda nuestros mails para cualquier aclaración. Saludos
20 de Setiembre a las 11:08 hs.
Comentar
Patricia T
Estoy esperando que ustedes respondan el último mail
20 de Setiembre a las 12:27 hs.
Comentar