Reclamo a Travelgenio
Por motivos de enfermedad, tenia un viaje del 1 de octubre al 13 de octubre (madrid- colombo) al que no pude viajar. Solicité la devolución de las tasas aeroportuarias, así como un justificante de devolución de las mismas en diciembre y aún estoy a la espera de respuesta, no me contestan ni por correo, ni por llamadas ni por redes sociales. Muy descontenta con la atencion
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de 2020 desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorable.
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Marta R
No me respondieron nunca
27 de Febrero a las 7:22 hs.
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