Reclamo a Travelgenio
Me cobraron mas de lo que me dijeron en la pagina y sin especificarme ningun monto adicional.
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Robo del dinero
Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el dinero el reclamo quedó siéntete en proceso por favor que hago
Devolución de pasajes
Compre pasajes para el 8 de julio de [números] desde buenos aires a perú lima, por temas de pandemia no se pudo viajar . La empresa jamás nos devolvió el total de los pasajes pagados hasta el día de la fecha. Me he cansado de llamar y jamás eh tenido respuesta favorabl…
Cambio
Compre un vuelo de australia a mexico para finales de junio, pero checando el estado de vuelo me dice que este ha cambiando y necesito contactarlos para obtener la información del cambio, en la pagina donde checo el booking no me parece ningún cambio, necesito saber si…
Travelgenio Representante de Travelgenio
propuso una solución:
Hola Lady por supuesto que podemos ayudarte con las dudas sobre los importes de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente@travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y los importes que no te encajan en la misma y comprobaremos inmediatamente los detalles. Un saludo.
02 de Abril a las 15:54 hs.
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lADY
ya envíe un correo y no me contestan
02 de Abril a las 15:56 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
propuso una solución:
Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
02 de Abril a las 16:05 hs.
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lADY
sigo a la espera.
02 de Abril a las 17:13 hs.
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lADY
Porque no me devolvió ni dinero
06 de Marzo a las 19:51 hs.
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Travelgenio Representante de Travelgenio
¿Puede indicarnos el localizador de su reserva?
07 de Marzo a las 5:00 hs.
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