Reclamo a Travel2Be
Compre dos boletos para viajar en dicha compañía y cancele mis boletos a las pocas horas de haberlos comprado y me contestaron que mi reembolso me lo darían en las próximas horas y hasta la fecha no me han reembolsado nada de mi dinero.
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Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Mal trato y abusivos
Simplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte…
Devolución
Tengo pendiente una respuesta sobre la devolucion de mi vuelo sun7ft santiago-isla de pascua, del año pasado me tenian en espera pero dejo de aparecerme la opcion de revisar en que va el caso. Además consulte en la aerolinea y aun no les llega a ellos la solicitud de d…
Travel2Be Representante de Travel2Be
Laura A, lamentamos que su experiencia no haya sido como esperaba.
Satisfacer a nuestros clientes es nuestro principal objetivo, por lo que revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de compra.
Saludos
02 de Setiembre a las 15:57 hs.
Laura A
Quiero mi dinero o en su defecto los boletos de avion
02 de Setiembre a las 16:00 hs.
Travel2Be Representante de Travel2Be
Estimado cliente,
Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico n.º *******: Reserva JES6YZ-- solicitud.
Esperamos su respuesta
Gracias y saludos
05 de Setiembre a las 16:57 hs.
Laura A
Están que me van a devolver mi dinero y hasta ahora no han hecho la devolución del dinero a mi tarjeta de banco con la que pague los boletos.
06 de Setiembre a las 23:05 hs.
Laura A
No han hecho la devolución de mi dinero de los boletos de avion
06 de Setiembre a las 23:07 hs.
Travel2Be Representante de Travel2Be
Estimado cliente,
Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico n.º *******: Reserva JES6YZ-- solicitud.
Esperamos su respuesta
Gracias y saludos
08 de Setiembre a las 14:01 hs.
Laura A
solución recibida:
Me resolvieron mi problema gracias
08 de Setiembre a las 14:10 hs.