Reclamo a Travel Rock
El dia 7/7/02 pague la inscripción del viaje de egresados de Travel Rock de mi hija, y esperé que llegue la chequera. Al comenzar a consultar por la chequera una mamá me manda un enlace que habían enviado desde la empresa travel rock al grupo de whatsapp al cual fui agregada el dia 21 de agosto. Ahora me entero que había que completar esa registración antes del 23/07. Cuestión que al ser incorporada tardíamente no tuve posibilidades de ver la información anterior publicada. por lo que resulta que ahora me anoticio que no me congelaron el precio del viaje mi consulta es , nadie controla ni se comunican con aquellas familias que pagaron y ven que no concretan la registración en la página de travel?? corresponde desde la empresa brindar todos los pasos a seguir y orientarte, “darte servido” el famoso enlace. Controlar que quien se inscribió y pagó, lo que significa, serias intenciones de comenzar a pagar el viaje al precio indicado en el momento, y no completó la registracion esté en el grupo donde se esta enviando la información. No corresponde que el “armado del grupo de WhatsApp “quede supeditado a las familias. La empresa debe controlar que cada familia que se inscribió y abono ( para fijar el precio del viaje) este en el
Grupo donde se va a enviar la información
Pague la inscripción, complete la solicitud física, corresponde a travel rock enviar la solicitud digital y chequear que las personas que fueron y pagaron la inscripcion hayan recibido el enlace, sea por el medio que fuera. como se supone que me surge el enlace frente a mis ojos, si no me lo brinda la empresa???solicito la solución de este inconveniente, que el precio sea el fijado y acordado en la inscripción que pague el 7 de julio del corriente año.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
Andrea S
Mantienen su respuesta de no respetar el precio acordado.-
06 de Octubre a las 9:13 hs.
Comentar
Andrea S
ninguna solucion
21 de Octubre a las 9:31 hs.
Comentar