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Reclamo a Travel Rock

Travel rock no toma la baja vía internet para no hacer la devolución del dinero

Hemos contratado el viaje de egresados que debía efectuarse en septimbre,debido a la pandemia decidimos dar de baja dicho viaje.travel rock no nos toma el trámite de baja argumentando que para tal fin se debe concurrir a las oficinas que hasta el día de hoy no se puede, ya que no han abierto.entiendo que utilizan éste ardid para que no podamos iniciar el trámite de devolución del dinero.

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Comentarios

  • Irma C

     

    No hubo ninguna comunicación de parte de Travel....

    05 de Febrero a las 12:04 hs.

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    • blanca R

       

      Las oficinas todavía cerradas nadie contesta
      Ni los mail .

      05 de Febrero a las 12:47 hs.

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      • Irma C

         

        Enviaron una circular que a partir del 15 comenzarían con el protocolo de devolución.Hoy 9/02/**** nos volvieron a enviar otra circular que se posterga la apertura de surcusales para tomar el trámite de bajas de los que hemos decidido no continuar con el viaje.

        09 de Febrero a las 18:53 hs.

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        • Irma C

           

          Porque no presentaron ninguna solución

          17 de Febrero a las 9:12 hs.

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