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Reclamo a Travel Rock

Reintegro del viaje

Mi hijo es egresado [números], y al no tener fecha de viaje deseo que se me reintegre el valor del viaje. Ya realice el reclamo mediante Coprec No queremos mas reprogramaciones. Solo deseo el dinero en su totalidad. Ya que mi hijo no generó gasto alguno. Porque no hubo viaje.

Comentarios
  • Marta E

     

    No se comunicaron ni contestaron.

    30 de Setiembre a las 9:56 hs.

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    • Travel Rock Representante de Travel Rock

       

      Buenas Tardes estimados, se derivo la consulta al sector correspondiente a la brevedad será contactado.

      08 de Octubre a las 14:02 hs.

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      • Marta E

         

        Sería bueno que alguna vez los reclamos los lea quien corresponda. Así evitamos pérdidas de tiempo.

        08 de Octubre a las 14:05 hs.

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        • Travel Rock Representante de Travel Rock

           

          Con motivo de evitar inconvenientes, se le paso sus datos al sector para que puedan darle curso.

          08 de Octubre a las 14:24 hs.

      • Marta E

         

        La empresa me ignora.

        26 de Octubre a las 9:21 hs.

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        • Marta E

           

          Cuando van a abrir sus oficinas. Está todo abierto. Necesitamos que nos devuelvan el dinero.

          03 de Noviembre a las 22:18 hs.

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          • Fabián E

             

            Si un viaje se pagó a 55.*** y ahora están casi el triple, no pueden devolver el ***% ? O bien la quita se tendría que hacer sobre el monto actualizado y no sobre el valor histórico.

            09 de Junio a las 17:50 hs.

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            • Marta E

               

              35.*** pesos en 2 veces a 30 y 60 días… eso es lo que proponen…quitando el porcentaje que les dio el ministerio de turismo.

              09 de Junio a las 17:53 hs.

          • Ariel C

             

            buen dia, estamos contratando el viaje para el curso de mi hija, pero los asesores nos estan pidiendo que paguemos un adelanto en efectivo a ellos, les pedimos una cuenta para depositar a nombre de la empresa y se niegan, me podran aclarar esto?

            14 de Octubre a las 13:53 hs.

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            • Leonardo L

               

              En mi caso el viaje que se terminó de pagar a finales del año ****. El día 12 de mayo del corriente se hace efectivo el envio donde me confirman la recepción y me dicen que dos a tres meses me entregaban un cheque (CON EL 70% DE LO ABONADO). En Agosto me comunico nuevamente al no tener novedades de TravelRock y me dicen que ya está para salir, esto mismo en Septiembre, Octubre y hoy 04 de Noviembre me comunico y nuevamente me dicen lo mismo.

              04 de Noviembre a las 16:51 hs.

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              • FERNANDO R

                 

                Presente el papel para el reintegro en marzo del **** y todavía no me devolvieron nada, no contraten nada porque son altos chantas. Ya hice la denuncia en defensa del consumidor.

                21 de Enero a las 8:44 hs.

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