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Reclamo a Travel Rock

Reintegro del dinero del viaje de egresados

[Solucionado]

En el mes de marzo del [números] cancelé el viaje de egresados de mi hijo, promoción [números]. Me confirmaron desde casa central de travel que el cheque estaba emitido hace ya 25 días. Al día de la fecha, la sucursal quilmes no me comunicaron cuando tengo que pasar a retirarlo. Me pagan una miseria y todavía no tengo respuestas. La sucursal de quilmes, desconectó el teléfono, con lo cual no me puedo comunicar. Quiero mi dinero. No me atrase en el pago de cuotas pero ellos se toman todo el tiempo para jugar con los pagos.

Comentarios
  • patriciaares

     

    solución recibida:

     

    La empresa de viaje demoro mucho tiempo en realizar el reintegro del porcentaje del dinero del viaje de egresados de mi hijo. Se amparan en la resolución ***/****, haciendo una interpretación "parcial y particular" de la misma. No cumplieron con los tiempos legales establecidos.

    02 de Agosto a las 9:57 hs.

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