Reclamo a Travel Rock
Hola soy una madre de una alumna del 6to c del colegio santa catalina de clorinda-formosa que viaja con la empresa el proximo 11 de setiembre de [números] y hasta ahora el coordinador guido sosa no nos ha entregado el contrato firmado,no tenemos hotel confirmado al que iran nuestros hijos, gabriel [nombre] que habia pagado la reserva del asiento hoy no tiene lugar siendo que su madre quiso pagar en mas de una oportunidad el pasaje de contado y la empresa travel rock de formosa capital no quiso tomarle el pago segun este coordinador guido sosa y tampoco nos confirman cuantos liberados tenemos.les pido por favor solucionen en la brevedad estos problemas ya que estamos a tan pocos dias de que viajen nuestros hijos ya que este coordinador guido sosa no quiere dar la cara
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Cancelación del viaje
Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi hijo en febrero de este año y supuestamente el reintegro iba a ser el 23 de junio y llame y fui ala empresa de la ciudad de la plata y quedaron que me iban a avisar y nada,te atrasas en los pagos y te …
Incumplimiento de beneficio de reintegro contractual
Incumplimiento de la empresa de un reintegro de $50.[números] para cada pasajero que cumplía con su plan de pago abonando en efectivo de forma consecutiva cada cuota, de cada mes, antes de su primer vencimiento, estableciendo explícitamente que dicho beneficio sería ap…
Travel abusivo deposito en garantía hotel
Motivo: abusivo monto a pagar para el depósito en garantía del hotel En la reunión previaje (30 días antes) nos enteramos como novedad que hay que pagar el $[números].[números] en efectivo al momento de llegar al hotel como deposito en garantía que representa un 20% de…
Super Tour
Super Tour Opiniones En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos…
Laura V
solución recibida:
Al hacer mi reclamo solucionaron todas mis peticiones pero X que tenemos que llegar a estas instancias siendo que la empresa es la que tiene que cumplir con todo lo pactado? mi hija ahora está en Bariloche pero el hotel donde se hospedan es un desastre, puertas rotas, toallas manchadas , el baño no funciona entre otros... y a nosotros nos cobran como un hotel de cinco estrellas!!! pero bueno resignación!!! lo único que ruego es que mi hija disfrute su viaje devegresada a full y vuelva sana y salva a casa!!! eso si TRAVEL ROCK NUNCA MÁS!!! ni para recomendar!!! es una empresa de puro verso
13 de Setiembre a las 18:34 hs.