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Reclamo a Travel Rock

Reclamo de dinero sobre viaje de travel rock

B tardes! soy clienta de travel rock. Mi hija debio viajar en [números] x razones de publico conocimiento x supuesto no se realizo el viaje. El reclamo es q tengo el viaje pago x completo y quiero mi reintegro del dinero. necesito ya una solucion xq con el grupo de madres del volegio no logramos hablar con nadie . Nadie atiende los telefonos. y necesito una respuesta y el dinero . !!!

Comentarios
  • Laura L

     

    Tienen que acatar la resolución**** en tiempo y forma. Están en falta

    30 de Abril a las 20:48 hs.

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    • Paula M

       

      Para venderte el viaje estaban todos los días en la puerta del colegio. Desde Junio que reclamó y las novedades me entero por las redes sociales y porque yo busco información. Nunca se contactaron conmigo por voluntad propia. No dan la cara. Tienen que cumplir con lo pactado. La pandemia tampoco es culpa nuestra.

      30 de Abril a las 20:55 hs.

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      • Patricia A

         

        Hacen eso para cansarnos y q desistamos pero yo no voy a desistir. Xq me costo mucho pagar durante 2 años.

        30 de Abril a las 21:00 hs.

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        • Laura L

           

          Estiran los tiempos hacen lo que se les canta y pagan publicidad en TV , piensan estos pibes ya no están en el colegio, pero se equivocan la mejor publicidad es que la gente esté conforme y den buenas referencias, se están manejando muy mal. Sienpre esta el amigo del amiguito del hermano menor que sigue en el colegio y tienen que elegir agencia de viajes, todo se sabe.

          01 de Mayo a las 19:11 hs.

      • Carolina D

         

        Estamos en la misma situación...nos dijeron que en el mes de marzo comenzaban a hacer los reintegros y hasta el día d la fecha solo recibimos x respuesta un mail automático que dice en breve se pondrán en contacto...es demasiado tiempo de espera para hacer un reembolso que ni siquiera es por el total abonado

        02 de Mayo a las 8:17 hs.

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        • Romina C

           

          No dejemos que nos quiten el 25% y vamos a los medios

          03 de Mayo a las 2:47 hs.

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          • Laura L

             

            Ellos están en falta si hay que ir a los medios x que el ministerio de turismo y deporte no hace nada para que cumplan con la resolución y ellos tienen el poder que quitarles la licencia x incumplimiento

            03 de Mayo a las 9:52 hs.

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